MB „Bonideco” (dalej: „Spółka”, „my” lub „Bonideco”) szanuje Twoją prywatność i chroni dane osobowe. W tej Polityce prywatności (dalej: „Polityka”) wyjaśniamy, jakie dane zbieramy, dlaczego je przetwarzamy, jak długo je przechowujemy, komu możemy je przekazywać i jakie prawa przysługują Ci podczas odwiedzania www.bonideco.pl , zakładania konta, kupowania towarów, kontaktowania się z nami i korzystania z innych usług.
Polityka jest dokumentem informacyjnym. Samo korzystanie ze Strony nie oznacza zgody na wszystkie sposoby przetwarzania danych. Jeżeli potrzebujemy Twojej zgody, prosimy o nią oddzielnie.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
- Przedsiębiorstwo
- MB "Bonideco"
- Numer rejestrowy przedsiębiorstwa
- 306048688
- Adres
- Servečės g. 2, LT-02121 Wilno, Litwa
- [email protected]
2. Podstawy prawne i zasady przetwarzania danych
Przetwarzając dane osobowe, stosujemy:
- rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO);
- litewską ustawę o prawnej ochronie danych osobowych;
- litewską ustawę o łączności elektronicznej;
- inne właściwe przepisy Unii Europejskiej i Republiki Litewskiej oraz obowiązkowe przepisy mające zastosowanie do usług oferowanych w Polsce.
Przestrzegamy zasad zgodności z prawem, rzetelności, przejrzystości, ograniczenia celu, minimalizacji danych, prawidłowości, ograniczenia przechowywania, integralności i poufności.
3. Jakie dane osobowe zbieramy?
W zależności od sposobu korzystania ze Strony i naszych usług możemy przetwarzać następujące kategorie danych:
| Kategoria danych | Przetwarzane dane | Źródło danych |
|---|---|---|
| Dane identyfikacyjne i kontaktowe | Imię i nazwisko, e-mail, numer telefonu, adres do rozliczeń i dostawy | Podajesz je przy zakładaniu konta, zamawianiu towarów lub kontakcie z nami |
| Dane innego odbiorcy lub osoby odbierającej towar | Imię i nazwisko, numer telefonu, adres dostawy lub punkt odbioru oraz niezbędne instrukcje dostawy | Podaje je osoba składająca Zamówienie; część danych o statusie dostawy otrzymujemy od kuriera lub punktu odbioru |
| Dane zamówienia i dostawy | Numer zamówienia, towary, ilości, ceny, rabaty, metoda i adres dostawy, przebieg dostawy oraz informacje o zwrotach i obsłudze gwarancyjnej | Podajesz je Ty; część otrzymujemy od kurierów i innych partnerów realizujących zamówienie |
| Dane płatnicze, finansowania i księgowe | Metoda i status płatności, identyfikatory transakcji, typ karty, zamaskowany identyfikator metody płatniczej, informacja o użyciu portfela cyfrowego, faktury i zwroty; przy wybranym finansowaniu także niezbędne do umowy informacje o statusie wniosku, potwierdzenia tożsamości i oceny zdolności kredytowej lub wypłacalności. Nie otrzymujemy ani nie przechowujemy pełnego numeru karty, CVC/CVV ani danych logowania do banku. W polskiej kasie obecnie dostępny jest przelew na podstawie faktury pro forma. | Otrzymujemy je od Ciebie, operatorów płatności i, gdy wybrano finansowanie, usługodawców finansujących |
| Dane konta i uwierzytelniania | E-mail logowania, identyfikator konta, skrót hasła (nie przechowujemy hasła w postaci jawnej), ustawienia konta, historia zamówień, dane odzyskiwania hasła i inne dane uwierzytelniania oraz logi logowania i nieudanych prób, gdy są rejestrowane. Przy dobrowolnym logowaniu przez Google otrzymujemy identyfikator profilu oraz dane profilu i e-mail przekazywane w ramach wybranej usługi. Hasła do Google nie otrzymujemy. | Podajesz je przy zakładaniu i używaniu konta; część powstaje automatycznie, a przy wybranym logowaniu przez Google część przekazuje Google |
| Dane komunikacji i obsługi klienta | Zapytania, korespondencja, informacje o rozmowach, reklamacje, przyczyny zwrotu i przekazane dokumenty | Podajesz je podczas kontaktu; część mogą przekazać partnerzy realizujący zamówienie lub obsługę |
| Dowody dostawy, zwrotu i obsługi gwarancyjnej | Zdjęcia lub nagrania towaru i opakowania, protokoły kuriera lub przekazania, podpisy, zapisy użycia jednorazowego kodu odbioru lub dostawy, fakt zgodnego z prawem potwierdzenia tożsamości, etykiety przesyłki, numery seryjne, opisy uszkodzeń, ustalenia serwisu i dokumenty potwierdzające koszty | Podajesz je Ty lub odbiorca; możemy je również otrzymać od kurierów, dostawców, producentów i partnerów serwisowych |
| Dane urządzenia przekazanego do kontroli lub naprawy gwarancyjnej | Model, numer seryjny, stan techniczny i dane diagnostyczne, kod dostępu wyłącznie wtedy, gdy jest obiektywnie niezbędny i dobrowolnie podany, oraz dane na urządzeniu, które mogą stać się widoczne podczas diagnostyki lub naprawy | Podajesz je przy przekazaniu urządzenia; część wytwarza urządzenie lub przekazuje upoważniony serwis |
| Dane techniczne i korzystania ze Strony | Adres IP, przeglądarka, urządzenie i system operacyjny, czas wizyty, odwiedzone strony, logi systemowe, identyfikatory plików cookie i wybory dotyczące zgód | Powstają automatycznie podczas korzystania ze Strony |
| Dane marketingowe | E-mail, status i historia zgody marketingowej, preferencje komunikacji oraz związane ze zgodą informacje o przeglądaniu lub zakupach | Podajesz je Ty; część powstaje podczas korzystania ze Strony wyłącznie po otrzymaniu wymaganej zgody |
| Dane opinii, ocen i pytań | Wybrane imię lub pseudonim, ocena, treść opinii, pytania lub odpowiedzi, dodane zdjęcia lub nagrania, data publikacji i powiązany produkt | Podajesz je, decydując się opublikować treść na Stronie |
| Dane z mediów społecznościowych | Nazwa konta, publiczne informacje profilu, wiadomości, komentarze i inne interakcje z naszymi profilami | Podajesz je na platformie społecznościowej; część przekazuje jej operator |
Jeżeli do przekazania towaru konieczna jest weryfikacja tożsamości, możemy przetwarzać fakt weryfikacji i niezbędne dane. Nie gromadzimy kopii dokumentu tożsamości, chyba że w konkretnej sytuacji wymaga tego prawo lub istnieje inna wyraźna zgodna z prawem podstawa; wtedy informujemy osobno.
Nie prosimy o szczególne kategorie danych osobowych. Nie przesyłaj ich, chyba że są niezbędne do rozpatrzenia konkretnego zapytania lub roszczenia.
4. W jakich celach i na jakich podstawach przetwarzamy dane?
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna | Główne kategorie danych |
|---|---|---|
| Założenie i obsługa konta | Wykonanie umowy lub działania na Twoje żądanie przed jej zawarciem | Dane identyfikacyjne, kontaktowe, konta i techniczne |
| Przyjęcie i realizacja zamówienia, dostawa, zwrot i obsługa gwarancyjna | Wykonanie umowy; właściwe obowiązki prawne | Dane kontaktowe Kupującego i innego odbiorcy, zamówienia, dostawy, płatności, komunikacji i przekazanych dowodów |
| Kontrola gwarancyjna, diagnostyka, naprawa lub wymiana towaru | Wykonanie umowy; obowiązek prawny; prawnie uzasadniony interes w prawidłowym zbadaniu roszczenia i ochronie interesów prawnych | Dane zamówienia, obsługi gwarancyjnej, dowodów, identyfikacji urządzenia i diagnostyki |
| Obsługa płatności, faktur, księgowości i podatków | Wykonanie umowy i obowiązek prawny | Dane identyfikacyjne, płatnicze, księgowe i zamówienia |
| Obsługa klienta, zapytań i reklamacji | Wykonanie umowy; obowiązek prawny; prawnie uzasadniony interes w prawidłowej obsłudze klienta i obronie roszczeń | Dane kontaktowe, komunikacja, zamówienia i przekazane dokumenty |
| Bezpieczeństwo Strony, kont i transakcji oraz zapobieganie oszustwom i nadużyciom | Prawnie uzasadniony interes w ochronie Spółki, klientów i systemów; właściwe obowiązki prawne | Dane techniczne, konta, zamówienia, płatności i logów bezpieczeństwa |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń | Prawnie uzasadniony interes i obowiązek prawny | Dane związane z konkretnym sporem, zamówieniem lub roszczeniem |
| Obsługa i publikacja opinii, ocen, pytań i odpowiedzi | Prawnie uzasadniony interes w umożliwieniu dzielenia się doświadczeniami, odpowiadaniu na pytania i zapewnieniu wiarygodności treści; gdy ma to zastosowanie, Twoja zgoda na publikację opcjonalnych danych lub wizerunku | Dane konta, potwierdzenia zakupu, opinii, oceny, pytania i dołączonych treści |
| Biuletyn i inne komunikaty marketingu bezpośredniego | Twoja zgoda | Dane kontaktowe, zgody i preferencje marketingowe |
| Analityka, personalizacja i ocena skuteczności reklamy | Twoja zgoda, gdy używamy niekoniecznych plików cookie lub podobnych technologii | Dane techniczne, korzystania, plików cookie i zgód |
Przy przetwarzaniu na podstawie prawnie uzasadnionego interesu oceniamy interesy Spółki, niezbędność przetwarzania i możliwy wpływ na Twoje prawa i wolności.
5. Czy musisz podać dane osobowe?
Dane oznaczone jako obowiązkowe w formularzach zamówienia, konta lub zapytania są niezbędne do odpowiedniej usługi. Bez nich może nie być możliwe:
- założenie lub używanie konta;
- złożenie i opłacenie zamówienia;
- otrzymanie dostawy;
- skorzystanie ze zwrotu, gwarancji lub obsługi klienta.
Dane nieoznaczone jako obowiązkowe podajesz dobrowolnie. Brak zgody marketingowej nie przeszkadza w zakupie ani korzystaniu z podstawowych funkcji Strony.
Jeżeli wskazujesz innego odbiorcę, osobę odbierającą towar lub przedstawiciela, podaj wyłącznie dane potrzebne do dostawy lub odbioru. Osoba składająca zamówienie powinna rozsądnie upewnić się, że ma prawo przekazać dane, i poinformować o tym odbiorcę, na przykład podając link do Polityki. Dane odbiorcy wykorzystujemy tylko do dostawy, kontaktu w sprawie doręczenia lub odbioru i rozwiązania problemów dostawy, chyba że istnieje inna odrębna podstawa prawna.
6. Dane osobowe osób niepełnoletnich
Strona nie jest szczególnie przeznaczona dla dzieci poniżej 14 lat. Osoba niepełnoletnia może złożyć Zamówienie lub zawrzeć umowę sprzedaży wyłącznie w granicach swojej zdolności do czynności prawnych i, gdy wymaga tego prawo, za zgodą rodziców lub opiekunów albo przez przedstawiciela ustawowego. Szczegółowe warunki zakupu określa Regulamin sprzedaży.
Gdy jest to obiektywnie potrzebne do konkretnej usługi, towaru regulowanego, płatności lub weryfikacji przedstawicielstwa, możemy poprosić o potwierdzenie wieku, upoważnienia lub zgody przedstawiciela ustawowego. Zwykle nie zbieramy daty urodzenia ani wieku, gdy nie są niezbędne.
Jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie, a usługa społeczeństwa informacyjnego jest oferowana bezpośrednio dziecku, na Litwie dziecko od 14 lat może udzielić takiej zgody samodzielnie. Dla usług oferowanych dziecku w Polsce stosuje się próg 16 lat; poniżej właściwego progu zgodę musi wyrazić lub potwierdzić osoba sprawująca władzę rodzicielską lub opiekę. Reguła dotyczy wyłącznie przetwarzania opartego na zgodzie i sama nie określa prawa osoby niepełnoletniej do zawarcia umowy sprzedaży.
Jeżeli dowiemy się, że dane osoby niepełnoletniej podano bez ważnej podstawy prawnej lub wymaganego udziału przedstawiciela ustawowego, podejmiemy rozsądne działania w celu ich usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, poza danymi wymaganymi prawem lub niezbędnymi do obrony uzasadnionych roszczeń.
7. Marketing bezpośredni
Po otrzymaniu Twojej zgody możemy wysyłać biuletyn, informacje o produktach, promocjach, ofertach i inne treści marketingowe.
Zgodę możesz wycofać w każdej chwili:
- pisząc e-mailem na adres [email protected].
Po wycofaniu zgody lub sprzeciwie wobec marketingu bezpośredniego nie przetwarzamy już danych w tym celu. Wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
8. Jak długo przechowujemy dane?
Przechowujemy dane nie dłużej niż jest to potrzebne do celów ich zebrania i wykonania obowiązków prawnych.
| Kategoria danych | Okres przechowywania lub kryterium jego ustalenia |
|---|---|
| Dane zamówień, faktur i księgowe | Przez okres wymagany prawem, zwykle 10 lat od końca właściwego roku finansowego |
| Dane konta | Dopóki konto jest aktywne lub do żądania usunięcia; dane związane z zamówieniami i obowiązkami prawnymi przechowujemy według właściwych terminów |
| Korespondencja obsługi klienta | Zwykle do 2 lat od zamknięcia zapytania, chyba że są potrzebne dłużej ze względu na spór, gwarancję lub roszczenia |
| Dane reklamacji, zwrotów, obsługi gwarancyjnej, napraw i sporów, w tym zdjęcia, nagrania, protokoły i ustalenia serwisu | Do rozwiązania sprawy i upływu właściwych terminów przedawnienia; dane diagnostyczne tylko tak długo, jak wymaga obsługa i udokumentowanie roszczenia |
| Dane marketingu bezpośredniego | Do wycofania zgody lub sprzeciwu; dowody zgody lub rezygnacji mogą być przechowywane dłużej przez okres właściwy dla roszczeń |
| Logi techniczne i bezpieczeństwa | Zgodnie z potrzebami bezpieczeństwa systemów, badania incydentów i uzasadnionych interesów, według ustalonych wewnętrznych terminów |
| Dane opinii, ocen, pytań i odpowiedzi | Przez okres publikacji lub do uzasadnionego żądania usunięcia; ograniczone dane mogą być przechowywane dłużej, gdy są potrzebne do zapobiegania nadużyciom, uzasadnienia moderacji lub obrony roszczeń |
| Dane plików cookie i podobnych technologii | Według czasu ważności danego pliku wskazanego w Polityce plików cookie lub narzędziu zarządzania zgodami |
Po upływie okresu dane usuwamy, anonimizujemy lub bezpiecznie niszczymy, poza sytuacjami, gdy prawo wymaga dłuższego przechowywania.
9. Komu możemy przekazywać Twoje dane?
Dane przekazujemy wyłącznie w niezbędnym zakresie następującym kategoriom odbiorców:
- upoważnionym pracownikom i przedstawicielom Spółki;
- operatorom płatności, bankom i instytucjom finansowym;
- kurierom, partnerom pocztowym, magazynowym i logistycznym;
- producentom, dostawcom, upoważnionym serwisom, centrom napraw i specjalistom, gdy jest to niezbędne do kontroli gwarancyjnej, diagnostyki, naprawy lub wymiany;
- usługodawcom infrastruktury IT, hostingu, handlu elektronicznego, e-maila, obsługi klienta i innych technologii;
- księgowym, audytorom, prawnikom, podmiotom obsługującym należności i ubezpieczycielom, gdy jest to konieczne;
- usługodawcom analityki, reklamy i mediów społecznościowych, gdy wymagana zgoda została udzielona;
- organom państwowym, ścigania, podatkowym, ochrony konsumentów i innym instytucjom, gdy wymaga tego prawo lub zgodne z prawem żądanie;
- następcom przedsiębiorstwa, majątku lub działalności przy reorganizacji albo przeniesieniu Spółki lub jej części, z zapewnieniem odpowiedniej ochrony danych;
- odwiedzającym Stronę i wyszukiwarkom, gdy samodzielnie zdecydujesz się opublikować opinię, ocenę, pytanie, odpowiedź lub inne treści publiczne.
Zależnie od usługi i faktycznych decyzji o przetwarzaniu odbiorca może być naszym podmiotem przetwarzającym, odrębnym administratorem lub w niektórych przypadkach współadministratorem. Banki, operatorzy płatności lub finansowania, kurierzy, platformy społecznościowe, producenci i serwisy mogą część danych przetwarzać na podstawie własnych obowiązków i samodzielnie określonych celów. Stosuje się wtedy informację o prywatności danego odbiorcy.
Z podmiotami przetwarzającymi wyłącznie według naszych udokumentowanych instrukcji zawieramy umowy zgodne z RODO, wymagamy poufności oraz odpowiednich zabezpieczeń organizacyjnych i technicznych.
Pliki osobiste, zawartość kont i inne informacje na urządzeniu nie są zbierane jako samodzielny cel. Dostęp może nastąpić wyłącznie w zakresie obiektywnie potrzebnym do ustalenia usterki, diagnostyki lub naprawy. Przed przekazaniem urządzenia zalecamy wykonać kopię zapasową, wylogować konta, usunąć karty SIM i pamięci oraz dane niepotrzebne do obsługi.
10. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Niektórzy usługodawcy lub ich infrastruktura mogą znajdować się poza EOG. Przekazujemy wtedy dane wyłącznie po zastosowaniu jednej z podstaw ochrony przewidzianych w RODO:
- decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim poziomie ochrony;
- standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską oraz, gdy potrzeba, dodatkowych zabezpieczeń;
- innej podstawy przekazania dozwolonej przez RODO.
O więcej informacji o zabezpieczeniach konkretnego przekazania możesz poprosić, korzystając z kontaktów podanych w Polityce.
12. Strony osób trzecich, środowiska płatności i usługi
Strona może zawierać linki do niezależnych stron lub usług osób trzecich oraz przekierowania do banku, operatora płatności, finansowania, śledzenia przesyłek, platformy społecznościowej lub innego środowiska zewnętrznego. Polityka dotyczy przetwarzania przez Bonideco i nie opisuje niezależnego przetwarzania przez osoby trzecie.
Gdy usługodawca zewnętrzny sam określa cele i środki przetwarzania, dane podane w jego środowisku lub przekazane mu bezpośrednio są przetwarzane według jego informacji o prywatności. Przed przekazaniem danych zalecamy zapoznać się z warunkami prywatności i usług w tym środowisku.
Sam link do usługi zewnętrznej nie oznacza kontroli nad całym jej przetwarzaniem. Nie ogranicza to naszej odpowiedzialności za dane, które przekazujemy, wybrane podmioty przetwarzające ani inne obowiązki Bonideco.
13. Media społecznościowe
Przy kontakcie z nami w mediach społecznościowych dane może przetwarzać również operator platformy według własnych zasad. Zależnie od funkcji możemy być odrębnymi administratorami lub współadministratorami.
Nasze profile:
14. Opinie, oceny, pytania i inne treści publiczne
Gdy zamieszczasz opinię, ocenę, pytanie, odpowiedź, zdjęcie lub inne treści do publikacji, wyraźnie oznaczone dane mogą być publicznie widoczne dla innych odwiedzających. Zależnie od funkcji mogą być pokazywane wybrane imię lub pseudonim, tekst, ocena, data publikacji, obraz i powiązany produkt.
Nie publikujemy numeru zamówienia, e-maila, telefonu, adresu dostawy ani innych niepublicznych danych konta lub zakupu wyłącznie dlatego, że przesłano opinię lub pytanie. Przy sprawdzaniu, czy produkt kupiono, potwierdzenie zakupu wykorzystujemy wewnętrznie; publiczna może być jedynie ogólna oznaka potwierdzonego zakupu.
Nie podawaj w treści publicznej własnych ani cudzych danych kontaktowych, finansowych, zdrowotnych lub innych zbędnych danych osobowych. Możemy przeglądać, nie publikować lub usuwać treści naruszające prawo, prawa innych lub zasady Strony, wprowadzające w błąd, obraźliwe, niezwiązane z produktem lub stanowiące spam.
Opublikowane treści mogą być indeksowane przez wyszukiwarki lub kopiowane przez osoby trzecie; przed publikacją oceń ich publiczny charakter. O poprawienie lub usunięcie swoich treści możesz poprosić e-mailem pod adresem [email protected]. Po usunięciu treści publicznej możemy zachować ograniczone dane, gdy są niezbędne do uzasadnienia moderacji, zapobiegania nadużyciom lub obrony roszczeń.
15. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie
Obecnie Bonideco nie podejmuje decyzji opartych wyłącznie na automatycznym przetwarzaniu danych, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub podobnie istotne skutki.
Nie dotyczy to decyzji niezależnego usługodawcy finansującego. Informacje o ich logice, znaczeniu, możliwych skutkach i prawach osoby udostępnia sam finansujący według własnej informacji o prywatności i właściwych przepisów.
Po zgodzie możemy analizować informacje o przeglądaniu lub zakupach, aby pokazać trafniejsze treści lub reklamy. Taka personalizacja sama nie wywołuje skutków prawnych ani podobnie istotnych. Przed ewentualnym wdrożeniem istotnych decyzji automatycznych przekażemy dodatkowe informacje o logice, znaczeniu, skutkach i Twoich prawach.
16. Twoje prawa
Zgodnie z warunkami i wyjątkami RODO masz prawo:
- otrzymać informacje i uzyskać dostęp do danych – dowiedzieć się, czy je przetwarzamy, otrzymać informacje o przetwarzaniu i kopię danych;
- sprostować dane – żądać poprawienia danych nieprawidłowych i uzupełnienia niepełnych;
- usunąć dane – gdy nie są już potrzebne, wycofano zgodę i nie ma innej podstawy, przetwarzanie jest niezgodne z prawem lub zachodzi inna przesłanka RODO;
- ograniczyć przetwarzanie – na przykład podczas sprawdzania prawidłowości danych lub rozpatrywania sprzeciwu;
- otrzymać i przenieść dane – gdy są przetwarzane automatycznie na podstawie zgody lub umowy, bez naruszania praw innych;
- wnieść sprzeciw wobec przetwarzania – z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją, gdy podstawą jest prawnie uzasadniony interes;
- w każdej chwili sprzeciwić się marketingowi bezpośredniemu – po takim sprzeciwie nie przetwarzamy już danych do marketingu bezpośredniego;
- wycofać zgodę – w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania;
- złożyć skargę do organu nadzorczego – na Litwie do Państwowej Inspekcji Ochrony Danych lub do organu w innym państwie UE lub EOG, w którym mieszkasz, pracujesz lub doszło do potencjalnego naruszenia, w tym do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w Polsce.
Jeżeli z powodu obowiązków prawnych, praw innych osób lub roszczeń nie możemy w pełni usunąć, ograniczyć lub przekazać danych, wyjaśnimy powody odmowy.
17. Jak skorzystać ze swoich praw?
Wniosek możesz złożyć:
- e-mailem [email protected];
- listownie lub osobiście: Servečės g. 2, LT-02121 Wilno, Litwa.
We wniosku zalecamy podać imię i nazwisko, dane kontaktowe, konkretne prawo, z którego chcesz skorzystać, i wystarczające informacje do identyfikacji oraz rozpatrzenia.
Przy uzasadnionych wątpliwościach co do tożsamości wnioskodawcy możemy poprosić o dodatkowe informacje. Żądamy tylko danych niezbędnych do potwierdzenia tożsamości i nie stosujemy nieproporcjonalnych metod identyfikacji.
W Twoim imieniu może wystąpić przedstawiciel z dokumentem potwierdzającym upoważnienie.
Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca od otrzymania wniosku. Ze względu na złożoność i liczbę wniosków termin można przedłużyć o kolejne dwa miesiące; o przedłużeniu i przyczynach poinformujemy w pierwszym miesiącu.
Zwykle rozpatrujemy wnioski bezpłatnie. Przy wniosku oczywiście nieuzasadnionym lub nadmiernym, zwłaszcza powtarzalnym, możemy naliczyć rozsądną opłatę lub odmówić wykonania, wyjaśniając przyczyny.
Państwowa Inspekcja Ochrony Danych na Litwie (VDAI)
L. Sapiegos g. 17, LT-10312 Wilno, Litwa
E-mail: [email protected]
Informacje o składaniu skarg: vdai.lrv.lt
18. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy zabezpieczenia organizacyjne i techniczne odpowiednie do charakteru danych, zakresu i celów przetwarzania oraz ryzyka. Mogą obejmować:
- kontrolę uprawnień dostępu i tożsamości użytkowników;
- ochronę przesyłania i przechowywania danych;
- zarządzanie logami, kopiami zapasowymi i podatnościami;
- zobowiązania do poufności i szkolenia pracowników;
- ocenę usługodawców i umowne wymagania ochrony danych;
- procedury wykrywania, oceny i obsługi incydentów.
Żadnego systemu transmisji ani przechowywania nie można uznać za całkowicie pozbawiony ryzyka, ale stale przeglądamy i w razie potrzeby ulepszamy stosowane środki.
19. Zmiany Polityki prywatności
Możemy okresowo aktualizować Politykę, na przykład po zmianie usług, technologii, przetwarzania lub przepisów.
Aktualna wersja jest publikowana na Stronie z datą wejścia w życie. O istotnych zmianach możemy dodatkowo informować na Stronie, na koncie lub e-mailem, gdy jest to odpowiednie.